Din anul 1930, Dr. Johannes Heidenhain a formulat trei principii; serviciile pentru clienţi, cea mai înaltă calitate ce poate fi atinsă și dezvoltarea continuă, ca și cerinţe pentru succesul companiei. Aceste principii sunt valabile pentru munca și acţiunile noastre. Cerinţele referitoare la obţinerea celei mai ridicate calităţi nu se referă numai la produsele finale, ci la toate activităţile din compania noastră. Standardul de calitate ridicat al HEIDENHAIN a fost confirmat de certificarea ISO 9001.